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    酒店浴巾用品厂家说酒店毛巾是客人满意的关键

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    浏览:- 发布日期:2019-07-04 10:01:05【

    酒店浴巾用品厂家调查,在日益竞争激烈的酒店行业酒店毛巾质量是酒店运营的重要参数。

     

    酒店毛巾质量是顾客满意的本质。

    研究发现,94%的受访者认为,宾馆酒店毛巾的质量对客户整体满意度是非常重要的。此外,调查发现,73%的受访者认为,宾馆酒店毛巾的质量将影响他们未来回到酒店的决定,而84%的人认为宾馆酒店毛巾的质量影响酒店品牌的感知。

     

    酒店毛巾

    宾馆酒店毛巾洁净的重要性当被问及宾馆酒店毛巾清洁属性,被确定为是最重要的,其次是宾馆酒店毛巾的柔软性。令人惊讶的是,昂贵的高档毛巾,排在客人对毛巾满意度的最后。

     

    客户制定旅行计划时喜欢读酒店的介绍。这项研究发现,77%的旅行者在选择酒店时经?;蜃苁遣慰纪系钠缆?。三分之一的受访者表示,如果他们不满意宾馆酒店的毛巾,他们会在在线网站写一个的负面评论。52%的受访者说,由于宾馆酒店毛巾质量差的他们已经写了负面评价。

    酒店毛巾

    由此可见,客人对酒店毛巾的满意与否直接影响对这个酒店的评价。

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